Assistance
Comment pouvons-nous aider ?
Les réponses aux questions les plus fréquentes, et une vraie personne au bout du fil si besoin.
01Questions fréquentes
Grodd est-il vraiment gratuit ?
Oui. Toutes les fonctions sont disponibles gratuitement, avec des limites : 10 cartes, 100 cartes-mémoire, 20 sources. Grodd+ les lève.
Mes cartes sont-elles synchronisées ?
Oui, avec iCloud, sur le Mac, l'iPad et l'iPhone connectés au même compte Apple. Elles restent disponibles hors ligne.
Que se passe-t-il si j'arrête Grodd+ ?
Rien n'est supprimé. Les cartes au-delà des limites passent en lecture seule et restent exportables.
Comment résilier l'abonnement ?
Dans Réglages, touchez votre nom puis Abonnements sur iPhone ou iPad. Sur Mac, ouvrez l'App Store puis votre compte.
Puis-je importer depuis une autre app ?
Oui : OPML, Markdown et FreeMind. Glissez le fichier sur la fenêtre de Grodd.
Comment fonctionne la révision espacée ?
Chaque bonne réponse repousse la prochaine révision. Les cartes difficiles reviennent plus vite, les cartes acquises s’espacent jusqu’à plusieurs mois.
Grodd fonctionne-t-il sans connexion ?
Oui, tout fonctionne hors ligne. La synchronisation reprend dès que la connexion revient.
Où sont stockées mes données ?
Dans votre iCloud. Nous n'avons accès ni à vos cartes ni à vos révisions.
Aucune réponse ne correspond. Écrivez-nous, nous répondons sous 48 heures ouvrées.
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